TekvoxSecretaria con IA · Plan Profesional

Tu clínica atiende por WhatsApp las 24 horas del día.

Conversa como una persona, agenda en la agenda real y hace que el paciente llegue. Entiende y responde en texto y audio, en el mismo número de la clínica.

Sin tarjeta. Tu secretaria atendiendo en tu WhatsApp en hasta 1 día hábil.

Responde en segundosTexto y audioAgenda realPasa a una persona

Secretaria de la clínica

en línea ahora

Hoy, 23:12

0:1423:12 · audio
Hola, Ana. Escuché tu audio: consulta para ti y para Pedro. El jueves tengo libres las 14:00 y las 15:30. ¿Te sirve?23:12
Sí. 14:00 para mí y 15:30 para Pedro23:13
Agendado. Ana el jueves a las 14:00 y Pedro a las 15:30, cada uno a su nombre. Les recuerdo un día antes.23:13

2 citas en la agenda

Ejemplo ilustrativo de atención fuera de horario.

01Lo que hace

Atiende como una persona. Trabaja como una máquina.

Nada de “marca 1 para agendar”. El paciente conversa normalmente y ella resuelve, desde el primer hola hasta que el paciente vuelve.

En la conversación

Responde como una persona

Siempre en línea, responde en segundos

Madrugada, domingo, feriado. El paciente de las 23 h recibe respuesta al momento.

Entiende y responde audios

Escucha los audios del paciente y también responde en audio, con voz natural, sin pedirle que escriba.

Junta mensajes sueltos

¿El paciente mandó 5 mensajes seguidos? Ella espera, lee todo y responde una sola vez.

En la agenda

Agenda como debe ser

Agenda, reprograma y cancela

Consulta tu agenda al momento y solo ofrece horarios que de verdad están libres.

Respeta las reglas de la clínica

Horario de atención, feriados, días cerrados y la duración de cada tipo de consulta.

Varios pacientes, 1 número

La mamá agenda para ella y para su hijo desde el mismo WhatsApp, cada uno a su nombre.

En el negocio

Cuida tu facturación

El precio correcto para cada caso

El paciente menciona el convenio o el seguro y ella aplica el valor acordado automáticamente.

Recuerda, confirma y recupera

Recordatorios antes de la consulta, recuperación de quien faltó y seguimiento de quien dejó de responder.

Pasa a una persona

En un caso delicado, transfiere al equipo y vuelve a atender cuando ustedes lo liberen.

Tú defines el tono de voz, los servicios, los precios y las reglas, y pruebas antes de publicar. Todo desde el panel, sin necesitar un técnico.

Especialidades

Funciona para todas las especialidades.

Cada clínica configura en el panel los servicios, la duración de cada consulta, los precios y las reglas de su atención.

  • Estética facial
  • Odontología
  • Armonización facial
  • Dermatología
  • Cirugía plástica
  • Medicina estética
  • Fisioterapia
  • Nutrición
  • Psicología
  • Oftalmología
  • Ortopedia
  • Spa y bienestar
  • Medicina general
  • Mastología
  • Ginecología
  • Pediatría
  • Y mucho más

02En la práctica

Una conversación de verdad, en cada situación.

Elige una situación y mira cómo responde la secretaria.

Ejemplos ilustrativos. Tú defines el tono, los servicios y las reglas.

Secretaria de la clínica

Mensajes sueltos

Hoy, 09:02

hola09:02
quería agendar09:02
para mí y para mi hijo09:02
¿hay el sábado?09:03
Hola. Para ti y tu hijo, el sábado tengo 9:00 y 9:40, una después de la otra. ¿Las agendo así, cada una a su nombre?09:03
sí, por favor09:04

2 citas en la agenda, una para cada paciente

03Menos inasistencias, más regresos

No solo agenda. Hace que el paciente llegue.

  1. Al momento

    Cita agendada

    El paciente recibe al momento la confirmación con fecha, hora y las indicaciones de la clínica.

  2. Antes

    Recordatorios antes de la consulta

    Ej.: 24 h y 1 h antes, cada uno con su mensaje. El último pide confirmar la asistencia. ¿No puede ir? Ella reprograma y el horario vuelve a quedar libre.

  3. Después

    Asistió

    Mensaje automático después de la consulta. El paciente siente el cuidado y vuelve.

  4. Si falta

    No asistió

    Mensaje de recuperación para traer al paciente de vuelta a la agenda, sin que nadie del equipo tenga que acordarse.

  5. Si desaparece

    Desapareció sin agendar

    ¿Preguntó el precio y dejó de responder? Ella retoma la conversación en el momento justo, como tú lo configures.

Recordatorios a tu manera

Tú eliges los textos y los horarios de cada aviso, desde el panel.

Agenda también desde el sitio

El paciente elige el horario en la página de la clínica y la cita cae en la misma agenda de la secretaria, sin conflictos.

Conocer el Sitio a Medida

04Tú tienes el control

Sigues todo. Y tomas el control cuando quieras.

Desde la computadora o el celular, el panel muestra cada conversación, cada paciente y lo que la secretaria resolvió sola.

Embudo de pacientes

Las tarjetas avanzan solas a medida que el paciente avanza.

La secretaria atiende

Responde, agenda y resuelve dudas en el WhatsApp de la clínica.

¿Caso delicado? Ella transfiere

La conversación pasa al equipo, que entra con un clic desde el panel.

Ustedes la liberan, ella vuelve

Cuando el equipo libera la conversación, la secretaria vuelve a atender.

Panel

Tu día de un vistazo

Citas de hoy, conversaciones del mes, cuánto resolvió la IA sola y quién te está esperando.

Conversaciones

Mira y toma el control

Todas las conversaciones en un solo lugar. Entra en cualquiera con un clic.

Pacientes

Registro ordenado

Historial de citas, línea de tiempo y notas internas del equipo.

Alertas

Nada se te escapa

El panel avisa si el WhatsApp se desconecta o si la secretaria está apagada.

05La plataforma

Tú decides lo que hace la secretaria. Sin técnico.

Todo desde el panel, en la computadora o en el celular: ajustas, pruebas en una conversación y publicas.

  1. 1Ajusta
  2. 2Prueba en una conversación
  3. 3Publica

En el primer acceso, un asistente arma la secretaria contigo, paso a paso, en una conversación.

  • Tono e identidad

    Nombre y forma de hablar.

  • Servicios y precios

    Duración, seguros y convenios.

  • Horarios y feriados

    Los días cerrados aplican al momento.

  • Reglas de la clínica

    Casos especiales y cuándo transferir.

  • Recordatorios

    Textos y horarios de cada aviso.

  • Versiones guardadas

    Cada publicación queda guardada y puedes volver atrás.

06Cómo empieza

Activa en hasta 1 día hábil. Mejor cada semana.

  1. 01

    Pide tu acceso

    Pide tu prueba gratis por WhatsApp en 1 minuto. Liberamos tu acceso rapidito.

  2. 02

    Conecta el WhatsApp

    En pocos clics, desde el mismo panel. La clínica sigue con el mismo número.

  3. 03

    Secretaria activa en hasta 1 día hábil

    Indica horarios, servicios y precios, publica, y ella empieza a atender.

La prueba es la demostración. La implementación es otro nivel.

Una secretaria que aprende de tu clínica.

En la prueba ves la secretaria funcionando. Al contratar, empieza la implementación: pasa por auditorías continuas de aprendizaje y mejora con cada semana de uso.

  • Observa cómo atiende tu equipo y sugiere nuevas reglas, que apruebas con un clic
  • Conversaciones revisadas para corregir respuestas y afinar el tono de la clínica
  • Ajustes finos de agenda, precios y casos especiales hasta que quede a tu manera

07Dudas comunes

Lo que preguntan las clínicas antes de empezar.

  • ¿Va a parecer un robot?

    No. Conversación natural, entiende y responde audios.

  • ¿Y si agenda mal?

    Solo ofrece horarios libres en tu agenda real.

  • ¿Pacientes mayores?

    Usan el WhatsApp de siempre y pueden mandar audios.

  • ¿Y mi equipo?

    Deja el celular y se enfoca en el paciente presencial.

  • ¿Tengo que cambiar de número?

    No. La clínica sigue con el mismo número.

Seguridad y LGPD

Los datos de los pacientes quedan solo con tu clínica.

  • Tratamiento de datos alineado con la LGPD (ley brasileña de protección de datos)
  • Conexión cifrada en todo el sistema
  • Acceso individual, con niveles de permiso por usuario
  • CPF enmascarado y registro de quién accedió a datos sensibles
  • Cada clínica en un entorno aislado; los datos nunca se venden ni se comparten

Creada por Luiz Gabriel, ingeniero de software, con 2 años de desarrollo dentro de una clínica real.

08Inversión

Cuesta menos que 2 consultas al mes.

La secretaria viene en el plan Profesional, con el Sitio a Medida completo y el panel de la clínica.

Implementación

De R$ 990 a R$ 497

Sitio a Medida en línea, recordatorios configurados y la secretaria lista. Precio de lanzamiento para las primeras 10 clínicas o hasta el 15/12/2026.

Prueba gratis

14 días, sin tarjeta

De la secretaria con IA: acceso liberado y ella atendiendo en tu WhatsApp en hasta 1 día hábil.

Contrato

Sin permanencia

Cancela con 30 días de aviso, sin multa. La implementación no es reembolsable. Al cancelar, el sitio sale del aire; el dominio y los datos son tuyos.

Incluido en el ProfesionalSitio a Medida completo

¿Quieres ver a la secretaria atendiendo en tu WhatsApp?

Cuéntanos cómo funciona tu clínica y liberamos tu prueba de 14 días. Sin tarjeta, con la secretaria activa en hasta 1 día hábil.

Conversar por WhatsApp

(21) 96028-0912