Los datos de tu clínica se usan solo en la atención de tu clínica.

Cómo se usan los datos

Las conversaciones, la agenda y el registro sirven para una sola cosa: atender a los pacientes de tu clínica. Para escribir las respuestas, la secretaria usa un proveedor de inteligencia artificial, que recibe el fragmento de la conversación necesario para responder.

Tekvox no vende, no alquila y no comparte los datos de la clínica ni de los pacientes con anunciantes ni con otras empresas.

De quién son los datos

De la clínica. Si cancelas, el dominio del sitio y los datos siguen siendo tuyos.

Lo que tú controlas

• Quién del equipo entra al panel y qué puede ver cada persona
• Qué situaciones la secretaria pasa directo a una persona
• Encender y apagar la secretaria en cualquier momento
• Lo que la secretaria le pregunta al paciente antes de agendar

LGPD

El tratamiento de datos sigue la LGPD (ley brasileña de protección de datos). La clínica decide para qué se usan los datos de los pacientes, y Tekvox trata esos datos solo para prestar el servicio contratado.