TekvoxTodo lo que hace la secretaria
Todo lo que hace la secretaria, sin letra chica.
La lista completa de lo que la secretaria con IA y el panel hacen hoy. Lo que todavía está en construcción aparece marcado como próximamente.
38funciones activas
8áreas de la clínica
1 día hábilpara quedar activa
Atención por WhatsApp
Cómo conversa con el paciente.
Responde en segundos, 24 horas
De madrugada, el domingo y el feriado, en el mismo número que la clínica ya usa.
Entiende audios
Escucha el audio del paciente, sin pedirle que escriba.
Junta mensajes en partes
Cuando el paciente manda varios mensajes seguidos, espera, lee todo y responde una sola vez.
Varios pacientes en el mismo número
La madre agenda para ella y para su hijo en el mismo WhatsApp, y cada cita queda a nombre de quien corresponde.
Bienvenida en el primer contacto
Mensaje de bienvenida para quien escribe a la clínica por primera vez, con un texto tuyo o escrito por ella.
Responde con audio
También responde con audio, con voz natural. La voz se elige en el panel.
Agenda y citas
Cómo agenda sin equivocarse.
Agenda, reprograma y cancela
Consulta la agenda al momento y solo ofrece horarios que están libres de verdad.
Duración por servicio
Cada servicio tiene su duración, y la grilla de horarios se ajusta a ella.
Horarios, feriados y días cerrados
El horario por día de la semana, los feriados y los días cerrados valen para la secretaria y para el sitio al momento.
Más de un profesional
La clínica registra a los profesionales y la secretaria agenda en la agenda de la clínica.
Datos a recopilar
Eliges lo que pregunta antes de agendar, como nombre completo y fecha de nacimiento.
Bloqueo de horario desde el panel
Bloquea un horario o agenda una cita desde el panel, y la secretaria ya lo respeta.
Lista de espera
Cuando alguien cancela, la secretaria ofrece el lugar al siguiente de la fila, de a uno.
Recordatorios y regreso
Cómo hace que el paciente asista y vuelva.
Confirmación al momento
Apenas se agenda la cita, el paciente recibe fecha, horario y las indicaciones de la clínica.
Recordatorios antes de la cita
Eliges cuándo sale cada recordatorio y qué dice. El último puede pedir confirmación de asistencia.
Variables en el texto
Usa nombre, fecha y hora en el texto del recordatorio, y cada paciente recibe el suyo.
Mensaje para quien asistió
Cuando la clínica marca en el embudo que el paciente asistió, recibe el mensaje posconsulta.
Mensaje para quien faltó
¿Marcaste que faltó? Ella envía el mensaje de recuperación, sin que nadie del equipo tenga que acordarse.
Retoma a quien dejó de responder
¿Preguntó el precio y dejó de responder? Ella retoma la conversación en el momento que configures.
Tu equipo al mando
Cuando la conversación pasa a una persona.
Tomar cualquier conversación
Todas las conversaciones están en el panel. Un clic y respondes en su lugar.
Situaciones de transferencia
Defines los casos en que pasa la conversación directo al equipo, como un reclamo o una duda clínica.
Regreso automático
Después de un tiempo sin respuesta del equipo, retoma la conversación. Eliges el tiempo, de 2 a 120 minutos, o lo apagas.
Enciende y apaga cuando quieras
La secretaria se puede apagar desde el panel, y el panel avisa mientras esté apagada.
A la manera de tu clínica
Lo que configuras en el panel.
Nombre y forma de hablar
La secretaria usa el nombre y el tono que elijas.
Servicios, precios y convenios
El paciente menciona el convenio o el seguro y ella aplica el valor acordado.
Reglas de la clínica
Casos especiales, límites y lo que nunca debe responder.
Aprende de tu equipo
Observa cómo atiende la clínica y sugiere reglas nuevas. Nada cambia sin tu aprobación.
Versiones guardadas
Cada publicación queda guardada, y se puede volver a una versión anterior.
Panel y embudo
Lo que sigues de cerca.
Embudo que avanza solo
Nuevo contacto, agendado, posconsulta: la tarjeta cambia de etapa a medida que el paciente avanza.
Panel del día
Citas de hoy, conversaciones del mes, cuánto resolvió la secretaria sola y quién está esperando.
Registro de pacientes
Historial de citas, línea de tiempo y notas internas del equipo.
Alertas
El panel avisa si WhatsApp se desconecta o si la secretaria está apagada.
Desde la computadora o el celular
El panel funciona en el navegador de la computadora y del celular.
Asistente del gestor en WhatsAppPróximamente
Pregunta por la agenda y pide reprogramar desde el mismo WhatsApp.
Integraciones
Cómo conversa con los sistemas de la clínica.
WhatsApp de la clínica
Se conecta al número que la clínica ya usa, desde el panel, escaneando un código QR.
Google Calendar
La agenda de la clínica queda sincronizada con Google Calendar.
Sistema de gestión de la clínica
Integración con el sistema que la clínica ya usa, como Clinicorp, Feegow, Trinks, Belle, Sistema Amigo y ClinicWeb, armada en el proyecto de la clínica.
Marketing
Para traer al paciente de vuelta.
Envíos a tu lista
Mensajes para los pacientes de la clínica, con intervalo entre cada envío y opción de salir de la lista.
Sitio a Medida con agenda en línea
Sitio propio, Perfil de Google Business y página de enlaces para la bio, conectados a la misma agenda.
¿Quieres ver todo esto funcionando en el WhatsApp de tu clínica?
Pide tu prueba gratis por WhatsApp¿Te quedó alguna duda sobre una función?
Cuéntanos cómo atiende tu clínica hoy y te mostramos lo que la secretaria resuelve en tu caso.
(21) 96028-0912